Wie funktioniert der VideoIdent-Prozess?
Beim VideoIdent-Verfahren legitimierst du dich in einem 5 bis 10 Minuten dauernden Video-Chat mit einem geschulten Mitarbeiter, wobei die Sitzung meist über externe Identifizierungsdienstleister wie IDnow oder WebID Solutions abläuft, die von deiner Bank für diesen Zweck beauftragt werden. Das geht schnell. Du brauchst einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass) sowie ein Gerät mit Kamera und Mikrofon, zum Beispiel ein Smartphone, Tablet oder Laptop.
Im Videochat fotografiert der Mitarbeiter beide Seiten deines Ausweises und prüft die Sicherheitsmerkmale. Du musst den Ausweis kurz schwenken, damit das Hologramm sichtbar wird. Danach erhältst du eine TAN per SMS oder E-Mail, die du direkt im Videochat eingibst und damit den gesamten Identifikationsvorgang abschließt, ohne dass weitere Schritte außerhalb der Sitzung nötig sind. Aufzeichnung ist Pflicht.
Wichtig: VideoIdent ist nicht rund um die Uhr erreichbar. Die meisten Anbieter haben festgelegte Servicezeiten, die du vorab auf der Website deiner Bank prüfen solltest. Ein vorläufiger Ausweis wird nicht akzeptiert.
Seit wann gibt es VideoIdent?
Das Verfahren ist erprobt. Seit März 2014 von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) zugelassen, schuf es eine rechtliche Grundlage für die digitale Identitätsprüfung bei der Kontoeröffnung und legte klare Mindeststandards für Dienstleister, Mitarbeiter und die Sitzungsinfrastruktur fest. Seit März 2017 gilt ein überarbeitetes Regelwerk mit noch strengeren Anforderungen.
Kein Spielraum. Nur speziell geschulte Mitarbeiter dürfen die Videoidentifikation durchführen. Die Sitzung muss verschlüsselt und unterbrechungsfrei in einem geschlossenen Raum stattfinden und vollständig aufgezeichnet werden. Außerdem müssen mindestens drei zufällig ausgewählte Sicherheitsmerkmale des Ausweises geprüft werden, etwa Hologramme, Laserkippbilder, Sicherheitsfäden und Mikroschrift, von denen mindestens eines im Videochat durch Schwenken sichtbar gemacht werden muss.
Wie kann ich ein Girokonto mit VideoIdent eröffnen?
Die Kontoeröffnung per VideoIdent läuft in drei Schritten ab:
- Fülle den Online-Antrag auf der Website deiner Bank vollständig aus.
- Identifiziere dich im Videochat, indem du deinen gültigen Ausweis in die Kamera hältst und kurz schwenkst, damit das Hologramm geprüft werden kann.
- Gib die TAN ein, die du per SMS oder E-Mail erhältst, und schließe die Legitimation ab.
Welche Kosten fallen für ein Girokonto mit VideoIdent an?
Für Girokonten mit VideoIdent fallen folgende Gebühren für Kontoführung und Karten an:
| Girokonto | Kontoführungsgebühren | Girocard | Debitkarte | Kreditkarte |
|---|---|---|---|---|
| comdirect Girokonto Aktiv | 0 € | 1 € | 0 € | 1,90 EUR |
| Consorsbank Consorsbank! Girokonto | 4,00 EUR | 0 € | 0 € | 0 EUR (Credit Card Gold Light); Visa Card Gold 9 EUR im Monat |
| comdirect Girokonto Extra | 2,90 € | 1 € | 0 € | 0 € |
| comdirect Girokonto Plus | 9,90 € | 1 € | 0 € | 0 € |
| norisbank Top-Girokonto | 3,90 EUR | 0 EUR | 0 EUR | 0 EUR |
Welche Vor- und Nachteile hat ein Girokonto mit VideoIdent?
VideoIdent macht die Kontoeröffnung schneller und ortsunabhängiger als PostIdent. Die Legitimation dauert meist 5 bis 10 Minuten und funktioniert von zu Hause aus, ohne Gang zur Post oder Filiale. Allerdings setzt das Verfahren eine stabile Internetverbindung, eine funktionierende Kamera und die Bereitschaft zur Aufzeichnung voraus.
Vorteile von Girokonten mit VideoIdent:
- Keine Fahrt zur Post oder Bankfiliale nötig
- Legitimation in 5 bis 10 Minuten abgeschlossen
- Überall möglich, wo du Kamera und Internetzugang hast
- Keine zusätzlichen Gebühren für das Verfahren
Nachteile von Girokonten mit VideoIdent:
- Nicht rund um die Uhr verfügbar (Servicezeiten beachten)
- Stabile Internetverbindung erforderlich
- Kamera und Mikrofon in ausreichender Qualität nötig
Was sollte ich noch über Girokonten mit VideoIdent wissen?
Welches Girokonto mit VideoIdent ist das beste?
Laut unserem Test sind die besten 5 Girokonten mit VideoIdent: das comdirect Girokonto Aktiv, das Consorsbank Consorsbank! Girokonto, das comdirect Girokonto Extra, das comdirect Girokonto Plus und das norisbank Top-Girokonto.
| Girokonto | Bewertung |
|---|---|
| comdirect Girokonto Aktiv | 4.5 ★★★★☆ |
| Consorsbank Consorsbank! Girokonto | 4.5 ★★★★☆ |
| comdirect Girokonto Extra | 4.2 ★★★★☆ |
| comdirect Girokonto Plus | 4.2 ★★★★☆ |
| norisbank Top-Girokonto | 4.2 ★★★★☆ |
Welche Dokumente benötige ich für die Videoidentifikation?
Du brauchst einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Beim Reisepass ist zusätzlich eine amtliche Meldebescheinigung oder eine aktuelle Versorgerrechnung für den Adressabgleich erforderlich. Außerdem benötigst du ein Mobiltelefon für den Empfang des Sicherheitscodes per SMS oder E-Mail.
- Personalausweis oder Reisepass: Muss noch mindestens drei Monate gültig sein und deine Identität eindeutig belegen.
- Meldebescheinigung oder Versorgerrechnung (nur bei Reisepass): Zum Nachweis deiner aktuellen Wohnadresse. Muss aktuell und auf deinen Namen ausgestellt sein.
- Mobiltelefon: Für den Empfang des Sicherheitscodes, mit dem die Legitimation abgeschlossen wird.
Welche Alternativen zum VideoIdent-Verfahren gibt es?
Neben VideoIdent gibt es drei weitere gängige Legitimationsverfahren bei der Kontoeröffnung:
- PostIdent: Du gehst mit deinem Ausweis persönlich in eine Postfiliale. Praktisch ohne technische Anforderungen, aber an Öffnungszeiten und Filialen gebunden.
- eID (Online-Ausweisfunktion): Über die freigeschaltete eID-Funktion deines Personalausweises und eine NFC-App auf dem Smartphone. Schnell und ohne Videochat, setzt aber die aktivierte eID-Funktion voraus.
- FotoIdent: Du fotografierst deinen Ausweis mit dem Smartphone und lädst die Bilder hoch. Weniger verbreitet als VideoIdent, wird aber von einigen Banken angeboten.
Muss ich VideoIdent nutzen, wenn ich keinen Wohnsitz in Deutschland habe?
Nein, VideoIdent ist für Personen ohne deutschen Wohnsitz keine Pflicht. Wer außerhalb Deutschlands lebt, kann je nach Bank alternativ PostIdent nutzen, eine Legitimation über einen ausländischen Kooperationspartner durchführen oder Ausweisdokumente notariell beglaubigt einreichen. Nicht jede Bank akzeptiert alle Varianten, daher lohnt sich ein direkter Blick auf die Girokonto-Optionen ohne deutschen Wohnsitz.
Muss ich VideoIdent nutzen, wenn ich ein Girokonto ohne PostIdent eröffnen will?
Nein, VideoIdent ist nicht das einzige Verfahren ohne Postfiliale. Viele Banken, darunter DKB und N26, bieten auch eID oder FotoIdent an. VideoIdent ist dabei die meistgenutzte Alternative zu PostIdent, weil sie keine speziellen technischen Voraussetzungen wie eine freigeschaltete eID-Funktion erfordert.
Häufige Fragen zum Girokonto mit VideoIdent
Hier beantworten wir häufige Fragen zum Thema Girokonto mit VideoIdent.
Gibt es kostenlose Girokonten mit VideoIdent?
Ja, es gibt kostenlose Girokonten mit VideoIdent. Das DKB-Girokonto, das N26 Girokonto und das comdirect Girokonto Aktiv sind dauerhaft kostenlos und alle drei unterstützen VideoIdent bei der Kontoeröffnung.
Gibt es Girokonten mit VideoIdent ohne SCHUFA?
Nein, Girokonten mit VideoIdent ohne SCHUFA-Abfrage gibt es nicht. Banken, die VideoIdent anbieten, führen standardmäßig eine SCHUFA-Prüfung im Rahmen der Kontoeröffnung durch.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es für die Durchführung von VideoIdent?
Für VideoIdent brauchst du ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (Smartphone, Tablet, Laptop oder PC mit Webcam), eine stabile Internetverbindung, einen gültigen Ausweis sowie gute Lichtverhältnisse. Zusätzlich benötigst du ein Mobiltelefon für den Empfang des Sicherheitscodes per SMS oder E-Mail.
Wie lange dauert der VideoIdent-Prozess?
Der VideoIdent-Prozess dauert in der Regel 5 bis 10 Minuten. Ein Mitarbeiter des Identifizierungsdienstleisters prüft deinen Ausweis per Video und schließt die Legitimation direkt im Anruf ab.
Ist das VideoIdent-Verfahren sicher?
Ja, VideoIdent ist ein reguliertes Verfahren unter BaFin-Aufsicht. Geschulte Mitarbeiter prüfen mindestens drei Sicherheitsmerkmale des Ausweises, die Sitzung wird verschlüsselt übertragen und vollständig aufgezeichnet. Führe VideoIdent nur über den offiziellen Kanal deiner Bank durch und stelle sicher, dass dein Gerät mit aktuellem Virenschutz ausgestattet ist.
Welche Girokonten setzen eine VideoIdent-Legitimierung voraus?
DKB, comdirect, ING, N26 und die Consorsbank setzen bei der Online-Kontoeröffnung auf VideoIdent oder vergleichbare digitale Verfahren. Einige dieser Banken bieten zusätzlich eID oder PostIdent als Alternative an.