Max Benz

Geschäftsführer und Gründer

Max Benz hat einen Master of Science-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der Technischen Universität Dresden und ist Geschäftsführer und Gründer von girokonto.io, einer Marke der LBC Finance UG. Er liebt es, alle Daten über Girokonten zusammenzutragen, um so die besten Girokonten zu vergleichen und zu finden.

Digitaler Nachlass: Anbieter und digitale Notfallmappen im Vergleich

Wer stirbt, hinterlässt heute nicht nur Ordner im Regal, sondern auch E-Mail-Postfächer, Online-Banking, Abos, Cloud-Fotos und Social-Media-Profile. Anbieter für den digitalen Nachlass helfen an zwei Stellen: zu Lebzeiten, damit deine Vertrauenspersonen im Ernstfall wissen, was es gibt und wie sie herankommen, und nach dem Tod, wenn Angehörige laufende Verträge finden und kündigen müssen. Hier vergleichen wir neun Dienste aus Deutschland und Österreich mit Preisen, Übergabe-Mechanik und Datenschutz, Stand 06.11.2026.

Kurz gesagt

Für die eigene Vorsorge liegen DigitalerNachlass.App (Planung mit Freigabe-Abläufen, ab 1,99 € pro Monat) und Afilio (Vorsorge-Dokumente, ab 0 €) vorn, für Apple-Nutzer sind Notfallmappe und Legacyfolio günstige Apps. Nach einem Todesfall helfen Digitales Erbe Fimberger, ever&keep (355,81 € pauschal) und Columba über den Bestatter.

Alle Anbieter im Überblick

Die Tabelle zeigt alle bewerteten Dienste auf einen Blick. Vorsorge heißt: Du legst selbst etwas an. Nachsorge heißt: Angehörige beauftragen den Dienst nach einem Todesfall.

AnbieterArtPreis (Stand 06.11.2026)Wie Vertrauenspersonen an die Daten kommenPlattform
DigitalerNachlass.AppVorsorgeab 1,99 € pro Monat, jährlich abgerechnetFreigabe-Abläufe für Tod, Geschäftsunfähigkeit und weitere Ereignisse, bestätigt durch VertrauenspersonenDesktop (macOS, Windows) und Companion-App (iOS, Android)
AfilioVorsorge0 € (1 Dokument), 25 € einmalig (alle Dokumente), Afilio Plus 48 € pro JahrNotfallkarte mit Notfallabruf, Freigabe je DokumentWeb, Notfallkarte im Wallet
NotfallmappeVorsorgekostenlos, Teilen per Pro-Kauf 9,99 € einmaligZugriffsanfrage mit Freigabe-Frist (Standard 7 Tage)iPhone, iPad, Mac
LegacyfolioVorsorgekostenlos bis 15 Einträge, Pro 19,99 € einmaligNotfallblatt, Passwort separat hinterlegtiPhone, iPad, Mac
lastHelloVorsorge19,99 € pro Jahr laut Website, 4,99 € pro Jahr laut App-Store-TextLebenszeichen-Mails, danach Notfallkontakt und KarenzzeitWeb, iOS, Android
ErbSmartVorsorge und Trauerfallkostenlosnicht beschriebenWeb-App
Digitales Erbe FimbergerNachsorge und VorsorgeNachsorge auf Anfrage, DLH Stick 199 €Auftrag durch Angehörige, Geräteanalyse und InternetsucheDienstleistung, USB-Stick
ever&keepNachsorge355,81 € pauschal pro NachlassfallAuswertung von E-Mail-Postfach und KontoauszügenDienstleistung
ColumbaNachsorgenur über Bestatter, Preis nicht veröffentlichtAbmeldung bei Anbietern über den BestatterDienstleistung über Bestatter

Preise inklusive Mehrwertsteuer, wie sie die Anbieter auf ihren eigenen Seiten nennen. Sie können sich jederzeit ändern. Wir haben die Angaben auf den Websites, in den AGB und in den App-Store-Einträgen der Anbieter gelesen und die Produkte nicht selbst getestet.

So haben wir bewertet

Jeder Anbieter bekommt in fünf Kriterien jeweils 1 bis 5 Punkte, also maximal 25 Punkte. Vorsorge-Dienste und Nachsorge-Dienste lösen unterschiedliche Aufgaben, deshalb gibt es zwei getrennte Ranglisten.

  • Funktionsumfang: Was lässt sich erfassen und regeln? Konten, Verträge, Vollmachten, Dokumente, Familie.
  • Übergabe oder Ablauf: Wie kommen Vertrauenspersonen oder Erben an die Informationen, und wie gut ist das beschrieben?
  • Sicherheit und Datenschutz: Verschlüsselung, Speicherort, ob der Anbieter selbst mitlesen kann.
  • Preis-Transparenz: Steht der Preis öffentlich da, und sind Laufzeit und Kündigung klar?
  • Reife und Verfügbarkeit: Ist der Dienst erhältlich, wie lange gibt es ihn, auf welchen Geräten läuft er?

Bei Punktgleichheit entscheidet die Reife. Ein Dienst, den du heute nutzen kannst, steht vor einem Dienst, der erst startet. Bezahlte Einträge verändern weder Punkte noch Platz.

Vorsorge: digitale Nachlassplanung und Notfallmappen

Diese Dienste nutzt du selbst, solange du lebst. Sie ersetzen kein Testament und keine notarielle Vorsorgevollmacht, sorgen aber dafür, dass deine Familie weiß, welche Konten, Verträge und Zugänge es gibt.

1. DigitalerNachlass.App: Nachlassplanung mit Freigabe-Abläufen (21 von 25 Punkten)

Website von DigitalerNachlass.App (Stand 06.11.2026)
DigitalerNachlass.App: Website, Stand 06.11.2026

DigitalerNachlass.App kommt von der DNX DigitalerNachlass GmbH aus München und geht weiter als eine Konten-Liste. Du baust in der Desktop-App einen Familienstammbaum auf, erfasst Vermögen, Verbindlichkeiten, Verträge und Zugangsdaten und bündelst sie in sogenannten Tresoren. Aus dem Stammbaum ermittelt die Software die gesetzliche Erbfolge inklusive möglicher Pflichtteile. Je nach Paket kannst du eine alternative Nachlassverteilung direkt in der Software planen und deren erbschaftsteuerliche Auswirkungen simulieren. DNX erklärt selbst, keine Rechts- oder Steuerberatung anzubieten, bereitet aber mit der Datenbasis Gespräche mit entsprechenden Fachleuten vor. Ein Deckblatt mit persönlicher Botschaft und einer Schrittfolge für die Angehörigen gibt es ebenfalls.

Der Kern ist die Übergabe. Du definierst Ereignisse wie Tod, Geschäftsunfähigkeit, Einwilligungsunfähigkeit oder Organspende und legst fest, welche Personen welche Tresore dann bekommen und wer das Ereignis bestätigen muss. Die Schlüssel entstehen auf den Smartphones der Empfänger in der Companion-App. Damit ein Tresor lesbar wird, müssen drei Dinge zusammenkommen: der verschlüsselte Tresor, das Mobilgerät mit dem privaten Schlüssel und die Bestätigung durch die vorgesehenen Personen. Über deine eigene Companion-App kannst du laufende Freigaben sehen und stoppen.

  • Betriebsarten: Du kannst die Software in drei Betriebsarten nutzen: ausschließlich lokal auf deinem Rechner, mit Freigabeabläufen über die Infrastruktur des Anbieters mit Tresoren, die du selbst verteilst, oder vollständig über die Infrastruktur. In der dritten Variante werden die Tresore zentral bereitgestellt und den Empfängern im Nachlassfall automatisch in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung gestellt.
  • Verschlüsselung: Laut Anbieter verschlüsselt die App gegen den Betreiber, DNX kann die Inhalte also nicht lesen. Eine externe Prüfung oder Zertifizierung nennt DNX nicht.
  • Preise: Einzelpersonen 1,99 €, Paare und Familien 4,99 €, Familienverbund 10,99 € pro Monat, jeweils als individuell anpassbare Basispakete. Laut AGB gibt es nur Jahresabos, abgerechnet wird einmal im Jahr über den Zahlungsdienstleister Paddle. Das Abo verlängert sich jährlich und ist zum Ende der Jahresperiode kündbar. Ein Gratis-Tarif ist nicht aufgeführt, der Anbieter hat uns aber bestätigt, dass die Abonnementprüfung erst ab der Nachlassverteilung greift. Stammbaum und Nachlass lassen sich also auch ohne Abonnement testen.
  • Verfügbarkeit: Beim Stand 10.11.2026 steht die Desktop-App (Version 1.0.0) im Downloadcenter des Anbieters zum Download bereit, für macOS mit Apple-Silicon-Chip und für Windows (64 Bit). Die Companion-App gibt es im App Store und bei Google Play.

Punkte: Funktionsumfang 5, Übergabe 5, Sicherheit 4, Preis-Transparenz 4, Reife 3.

Gut für dich, wenn du Familie, Vermögen und Zugänge strukturiert planen willst und Wert darauf legst, dass der Anbieter nicht mitlesen kann. Für macOS brauchst du einen Mac mit Apple-Silicon-Chip. Verlorene Schlüssel kann DNX laut AGB nicht wiederherstellen, eine bewusste Konsequenz der gewählten Sicherheitsarchitektur.

Website: digitalernachlass.app

2. Afilio: Vorsorge-Dokumente mit Notfallkarte (19 von 25 Punkten)

Website von Afilio (Stand 06.11.2026)
Afilio: Website, Stand 06.11.2026

Afilio aus Berlin (Afilio Gesellschaft für Vorsorge mbH) ist eher eine Vorsorge-Plattform als ein reiner Nachlass-Tresor. Du erstellst dort Patientenverfügung, Vorsorge- und Generalvollmacht, Testament-Entwürfe und eine Bestattungsverfügung. Dokumente lassen sich mit qualifizierter elektronischer Signatur unterschreiben und im Zentralen Vorsorgeregister der Bundesnotarkammer registrieren.

Der Bereich Digitaler Nachlass ist eine Übersicht deiner Online-Konten, die du mit einer Vertrauensperson teilen kannst. Afilio rät ausdrücklich davon ab, dort Passwörter oder PINs zu speichern, du hinterlegst nur, wo sie zu finden sind. Über die Notfallkarte, auch im Wallet des Smartphones, rufen Ärzte oder Angehörige die Dokumente ab, die du für sie freigegeben hast.

  • Preise: Free mit einem Dokument, "Alle Dokumente" für 25 € einmalig (ohne Notfallkarte und ohne digitalen Nachlass), Afilio Plus für 48 € im Jahr mit allem. Plus ist kostenlos, wenn du Afilio ein Maklermandat für deine Versicherungen gibst.
  • Laufzeit: Die Mitgliedsseite sagt "jederzeit kündbar". Die AGB (Stand Februar 2023) nennen dagegen 12 Monate Laufzeit mit Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn du nicht widersprichst. Klär das vor dem Abschluss.
  • Datenschutz: Speicherung laut Datenschutzerklärung primär in der Google Cloud mit 256-Bit-Verschlüsselung. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung beschreibt Afilio nicht.

Punkte: Funktionsumfang 5, Übergabe 3, Sicherheit 2, Preis-Transparenz 4, Reife 5.

Gut für dich, wenn du Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und Kontenübersicht an einem Ort haben willst. Weniger gut, wenn dir eine Verschlüsselung wichtig ist, bei der der Anbieter nicht mitlesen kann.

Website: afilio.de

3. Notfallmappe: kostenlose App mit Freigabe-Frist (17 von 25 Punkten)

Website von Notfallmappe (Stand 06.11.2026)
Notfallmappe: Website, Stand 06.11.2026

Die App Notfallmappe von Andreas Kelm (Comodin) speichert alles in deiner eigenen iCloud, ohne Konto und ohne Server des Anbieters. Sie hat eine Notfallkarte, bei der du pro Feld wählst, was ohne Code sichtbar ist, und 17 vorbereitete Bereiche von Gesundheit und Medikamenten über Verfügungen bis zu Finanzen, Versicherungen und Verträgen.

Interessant ist die Freigabe: Teilst du die Mappe über iCloud, sieht die Vertrauensperson die Notfallkarte sofort. Für den Rest tippt sie auf "Zugriff anfragen". Dann läuft eine Frist, standardmäßig 7 Tage. Reagierst du nicht, öffnet sich der Zugriff automatisch. Eine Sterbeurkunde braucht es nicht, das Prinzip beruht auf Vertrauen.

  • Preise: Die App ist kostenlos. Das Teilen kostet als "Notfallmappe Pro" einmalig 9,99 €, kein Abo.
  • Sicherheit: Die Website spricht von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Hilfeseite und App-Store-Text nur von "zusätzlich verschlüsselt".
  • Grenzen: nur iPhone, iPad und Mac ab iOS 17, die Vertrauensperson braucht ebenfalls ein Apple-Gerät. Im App Store seit Juli 2026.

Punkte: Funktionsumfang 3, Übergabe 4, Sicherheit 3, Preis-Transparenz 5, Reife 2.

Website: notfallmappe.app

4. Legacyfolio: verschlüsselte Mappe für Österreich, Deutschland und die Schweiz (16 von 25 Punkten)

Website von Legacyfolio (Stand 06.11.2026)
Legacyfolio: Website, Stand 06.11.2026

Legacyfolio stammt von Stefan Andres aus Klagenfurt und ist auf die drei DACH-Länder zugeschnitten, mit länderspezifischen Begriffen, Registern und Notrufnummern. Neun Bereiche decken persönliche Daten, Kontakte, Gesundheit, Vorsorgedokumente, Finanzen, Versicherungen, Verträge und Abos, Online-Konten und Wünsche ab.

Die ganze Mappe ist mit AES-256 und deinem eigenen Passwort verschlüsselt, ohne Server und ohne Konto. Eine automatische Übergabe gibt es nicht: Du druckst ein Notfallblatt für deine Vertrauensperson, das sagt, dass es die Mappe gibt und wo sie liegt. Passwort und Wiederherstellungsschlüssel stehen bewusst nicht darauf, du hinterlegst sie getrennt, etwa bei einem Notar.

  • Preise: kostenlos bis 15 Einträge und 5 Dateien, Pro einmalig 19,99 € mit unbegrenzten Einträgen und PDF-Export.
  • Grenzen: nur Apple-Geräte, Mindestversion iOS 26, erst seit Oktober 2026 im App Store.

Punkte: Funktionsumfang 3, Übergabe 2, Sicherheit 4, Preis-Transparenz 5, Reife 2.

Website: stefan-andres.at/de/meine-apps/legacyfolio

5. lastHello: Nachrichten nach dem Tod per Lebenszeichen (13 von 25 Punkten)

Website von lastHello (Stand 06.11.2026)
lastHello: Website, Stand 06.11.2026

lastHello von der ITholics GmbH aus Kempten ist kein Vorsorge-Ordner, sondern ein Dienst für Nachrichten, Dateien und Zugangsdaten, die nach deinem Tod an ausgewählte Kontakte gehen. Er arbeitet mit Lebenszeichen: Du bekommst in einem Abstand, den du festlegst, eine "Ich bin am Leben"-Mail. Reagierst du nicht, folgen drei weitere Mails, dann wird der Notfallkontakt angeschrieben, danach läuft eine optionale Karenzzeit. In der App bestätigst du dein Lebenszeichen auch per Push oder beim Entsperren des Android-Handys.

  • Preise: Die Preisseite nennt 19,99 € für 1 Jahr und 79,99 € für 5 Jahre, mit kostenlosem Probemonat. Die Texte in App Store und Google Play nennen 4,99 € im Jahr. Welcher Preis gilt, siehst du vor dem Bezahlen.
  • Grenzen: Vorsorge-Dokumente gibt es nicht, ein über lastHello verschicktes Testament ist rechtlich nicht gültig. Server-Standort und Verschlüsselungsverfahren beschreibt der Anbieter nicht genau, die AGB stammen von 2016.

Punkte: Funktionsumfang 2, Übergabe 4, Sicherheit 2, Preis-Transparenz 2, Reife 3.

Website: lasthello.de

6. ErbSmart: kostenlose Erfassung von Vermögen und Erben (12 von 25 Punkten)

Website von ErbSmart (Stand 06.11.2026)
ErbSmart: Website, Stand 06.11.2026

ErbSmart gehört zur DGN Deutsche Gesellschaft für Nachlassregelung mbH aus Bad Kissingen. Bei der Registrierung wählst du "Vorsorge" oder "Trauerfall". Du erfasst Bankkonten, Immobilien und Versicherungen, lädst Dokumente hoch, trägst Erben ein und lässt die gesetzlichen Erbquoten berechnen. Bei Bedarf hilft das DGN-Team mit Fachleuten wie Bestattern oder Testamentsvollstreckern weiter.

  • Preis: Registrierung und Nutzung sind laut Anbieter kostenlos. Was die weitere Unterstützung durch die DGN kostet, steht nicht auf der Seite.
  • Grenzen: Die App läuft laut Datenschutzerklärung auf der Plattform Glide eines US-Anbieters. Verschlüsselung, Speicherort der Daten und den Zugriff für Vertrauenspersonen beschreibt ErbSmart nicht.

Punkte: Funktionsumfang 3, Übergabe 2, Sicherheit 1, Preis-Transparenz 4, Reife 2.

Website: erbsmart.de

Nachsorge: Hilfe für Angehörige nach einem Todesfall

Ist niemand vorbereitet, stehen Angehörige vor der Frage, welche Verträge, Abos und Konten es überhaupt gab. Nachsorge-Dienste suchen danach, schreiben Anbieter an oder bereiten Kündigungen vor. Bewertet nach denselben fünf Kriterien, wobei "Übergabe" hier heißt: Wie einfach können Erben den Dienst beauftragen?

Ein wichtiger Hinweis vorab: Wer Verträge eines Verstorbenen kündigt oder Guthaben einzieht, kann damit unter Umständen die Erbschaft annehmen. Ist der Nachlass womöglich überschuldet, lass dich vorher beraten. Die Frist für eine Ausschlagung beträgt in der Regel sechs Wochen.

1. Digitales Erbe Fimberger: Geräteanalyse und Internetsuche (18 von 25 Punkten)

Website von Digitales Erbe Fimberger (Stand 06.11.2026)
Digitales Erbe Fimberger: Website, Stand 06.11.2026

Digitales Erbe Fimberger aus München arbeitet seit 2013 am digitalen Nachlass und nennt über 5.000 abgeschlossene Fälle. Als einziger Dienst im Vergleich untersucht Fimberger auch Geräte: Smartphones, Tablets, PCs, Macs, externe Festplatten, USB-Sticks und NAS werden nach Benutzerkonten, Dokumenten, Fotos und Hinweisen auf Online-Dienste durchsucht. Dazu kommt eine Internetsuche nach Konten bei Shops, Banken, Bezahldiensten, Dating-Portalen und E-Mail-Anbietern. Für jedes gefundene Konto entscheiden die Angehörigen, ob es gelöscht, übertragen, kopiert oder gekündigt wird, die Korrespondenz übernimmt Fimberger, auch mit Anbietern im Ausland.

  • Preise: Für Nachsorge-Leistungen nennt Fimberger keine Preise, du fragst an. Für die Vorsorge gibt es im Shop den DLH Stick, einen offline arbeitenden USB-Stick mit Hardware-Verschlüsselung, für 199 €, außerdem Vorlagen und Beratungstermine.
  • Grenzen: Welche Unterlagen Erben vorlegen müssen und wo die Daten verarbeitet werden, beschreibt die Website nicht genau.

Punkte: Funktionsumfang 5, Ablauf für Erben 3, Datenschutz 3, Preis-Transparenz 2, Reife 5.

Website: digitaleserbe.net

2. ever&keep: Vertragsübersicht zum Pauschalpreis (18 von 25 Punkten)

Website von ever&keep (Stand 06.11.2026)
ever&keep: Website, Stand 06.11.2026

ever&keep aus Schwentinental bei Kiel ist 2026 gegründet und rechnet als einziger Dienst im Vergleich einen festen Preis pro Fall ab: 355,81 € inklusive Mehrwertsteuer, unabhängig davon, wie viele Verträge gefunden werden. Nach einem kostenlosen Erstgespräch reichen Erben eine Sterbeurkunde und einen Nachweis ihrer Berechtigung ein, etwa Erbschein, eröffnetes Testament oder eine Vollmacht der Erben. ever&keep wertet dann eine Sicherung des E-Mail-Postfachs und Kontoauszüge der letzten 12 bis 24 Monate aus.

Das Ergebnis ist eine Übersicht in vier Gruppen (Abos, Versorger und Telekommunikation, Bankverbindungen, Versicherungen) mit fertigen Kündigungsschreiben, die du selbst verschickst. Passwörter nimmt ever&keep nicht an, es meldet sich in keinem Konto an und analysiert keine Geräte. Verträge, die weder im Postfach noch auf dem Konto Spuren hinterlassen, bleiben unsichtbar, das sagt der Anbieter auch offen.

  • Datenschutz: Verarbeitung in einem Rechenzentrum in Deutschland mit fallbezogenen Schlüsseln.
  • Grenzen: keine Abmeldegarantie, Kündigungen verschickst du selbst, das Unternehmen ist jung.

Punkte: Funktionsumfang 3, Ablauf für Erben 4, Datenschutz 4, Preis-Transparenz 5, Reife 2.

Website: everandkeep.com

3. Columba: Abmeldung über den Bestatter (17 von 25 Punkten)

Website von Columba (Stand 06.11.2026)
Columba: Website, Stand 06.11.2026

Columba ist eine Marke der Rapid Data GmbH aus Berlin und seit 2013 aktiv. Privatpersonen buchen Columba nicht direkt, sondern über einen registrierten Bestatter, laut Anbieter an über 1.600 Standorten in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Der Bestatter meldet den Todesfall mit Sterbeurkunde und Vollmacht. Columba schreibt dann Anbieter aus einer Datenbank mit über 100.000 Empfängern an, kündigt, überträgt Verträge auf neue Inhaber oder veranlasst Auszahlungen.

  • Abmeldegarantie: Erreicht eine Abmeldung den Anbieter nachweislich nicht, übernimmt Columba unter Bedingungen die Grundgebühr bis zum nächsten Kündigungstermin.
  • Datenschutz: Columba nennt auf einer Seite Server ausschließlich in Deutschland, auf einer anderen europäische Rechenzentren.
  • Grenzen: kein Preis für Endkunden veröffentlicht, nur über den Bestatter erreichbar.

Punkte: Funktionsumfang 5, Ablauf für Erben 2, Datenschutz 4, Preis-Transparenz 1, Reife 5.

Website: columba.de

Kostenlose Bordmittel: Apple, Google und Passwortmanager

Bevor du für einen Dienst zahlst, lohnt ein Blick auf das, was deine Geräte und Konten schon können. Die Bordmittel regeln aber jeweils nur ein Konto, keine Gesamtübersicht.

  • Apple Nachlasskontakt: Ab iOS 15.2 kannst du eine oder mehrere Personen als Nachlasskontakt eintragen. Sie brauchen den Zugangsschlüssel, den du erzeugst, und eine Sterbeurkunde. Sie erhalten dann Fotos, Nachrichten, Notizen, Dateien und Backups, aber keine gekauften Filme oder Musik und nicht den iCloud-Schlüsselbund mit deinen Passwörtern.
  • Google Kontoinaktivität-Manager: Du legst fest, nach welcher Zeit ohne Aktivität bis zu zehn Vertrauenspersonen benachrichtigt werden und welche Daten sie herunterladen dürfen. Ohne Einrichtung kann Google ein Konto löschen, das mindestens zwei Jahre in keinem Google-Dienst genutzt wurde.
  • Passwortmanager mit Notfallzugriff: Bitwarden bietet einen Notfallzugriff für Premium-Konten (19,80 US-Dollar im Jahr) und Familien-Tarife. Die Vertrauensperson stellt eine Anfrage, nach einer Wartezeit von mindestens einem Tag bekommt sie Lese- oder Vollzugriff, wenn du nicht widersprichst.

Ein Passwortmanager löst allerdings nur das Zugangsproblem, nicht die Frage, welche Verträge es gibt und was mit ihnen passieren soll. Dafür sind die Vorsorge-Dienste oben gedacht.

Pausierte und eingestellte Dienste

Der Markt ist klein und wechselt schnell. Einige bekannte Namen sind beim Stand 06.11.2026 nicht nutzbar:

  • Pacem Digital: Die Startseite meldet "Service wird überarbeitet". Die Preisseite nennt noch 89 € pro Fall, ob du buchen kannst, ist unklar.
  • Memoresa: Die Website ist nicht mehr erreichbar.
  • Tellju, LifeCompanion, MemoLog, Memrange, exmedio: Die Seiten sind offline oder leiten auf andere Unternehmen weiter.

Daraus folgt eine praktische Regel: Speichere wichtige Informationen nie nur bei einem Dienst. Ein Export oder Ausdruck, den du an einem bekannten Ort aufbewahrst, schützt dich, falls ein Anbieter aufgibt.

Welche Lösung passt zu welcher Situation?

Deine SituationPassende Lösung
Du willst Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und Kontenübersicht an einem OrtAfilio
Du planst Familie, Vermögen und Zugänge im Detail und willst Freigaben an Ereignisse knüpfenDigitalerNachlass.App
Du nutzt nur Apple-Geräte und willst kostenlos startenNotfallmappe oder Legacyfolio
Du willst persönliche Nachrichten nach deinem Tod verschicken lassenlastHello
Ein Angehöriger ist gestorben und du kennst seine Konten nichtever&keep oder Digitales Erbe Fimberger
Du willst Handy und Rechner eines Verstorbenen auswerten lassenDigitales Erbe Fimberger
Der Bestatter organisiert ohnehin die AbmeldungenColumba über den Bestatter
Es geht dir nur um ein einzelnes Konto bei Apple oder GoogleBordmittel des Anbieters

Woran du ein seriöses Angebot erkennst

Du vertraust einem Nachlass-Dienst einige der sensibelsten Daten an, die du hast. Diese Fragen helfen bei der Auswahl:

  • Wer betreibt den Dienst? Ein vollständiges Impressum mit Firma, Sitz und Handelsregister ist Pflicht.
  • Kann der Anbieter mitlesen? Frag nach, ob die Verschlüsselung auch gegen den Betreiber schützt und wo die Daten liegen.
  • Wie wird der Ernstfall erkannt? Lebenszeichen, Bestätigung durch Vertrauenspersonen, Sterbeurkunde oder Frist: Der Ablauf sollte klar beschrieben sein.
  • Was passiert, wenn der Anbieter aufgibt? Ein Export deiner Daten sollte jederzeit möglich sein.
  • Wie lange läuft der Vertrag? Achte auf automatische Verlängerung und widersprüchliche Angaben zwischen Preisseite und AGB.
  • Was verspricht der Dienst? Kein Anbieter findet garantiert jedes Konto. Wer Vollständigkeit verspricht, übertreibt.

Lege außerdem keine PIN und keine TAN für das Online-Banking in einer Notfallmappe ab. Die Bedingungen der Banken verlangen, dass du sie geheim hältst, sonst kann es im Schadensfall Ärger mit der Haftung geben. Besser ist eine Vollmacht, mit der deine Vertrauensperson eigene Zugangsdaten bekommt.

Digitaler Nachlass und Bankkonto

Für das Girokonto gilt etwas anderes als für Netflix oder Instagram. Geld vom Konto eines Verstorbenen dürfen nur drei Gruppen abheben: die Erben, sobald sie sich bei der Bank ausweisen, Bevollmächtigte mit einer Vollmacht, die über den Tod hinaus gilt, und bei einem Gemeinschaftskonto als Oder-Konto der zweite Kontoinhaber. Alle anderen Angehörigen kommen an das Geld nicht heran, auch wenn sie die Zugangsdaten kennen.

Als Nachweis verlangen Banken in der Regel einen Erbschein oder ein notarielles Testament zusammen mit dem Eröffnungsprotokoll des Nachlassgerichts. Bis dahin lässt die Bank meist nur Zahlungen zu, die direkt mit dem Todesfall zusammenhängen, etwa Rechnungen des Bestatters. Daueraufträge und Lastschriften laufen oft zunächst weiter. Eine Vollmacht über den Tod hinaus gilt, bis die Erben sie widerrufen.

Am einfachsten wird es für deine Familie, wenn du zu Lebzeiten eine Bankvollmacht erteilst, die über den Tod hinaus gilt. Wie das bei deiner Bank funktioniert, erklären wir im Ratgeber zur Kontovollmacht. Paare können zusätzlich ein Oder-Konto nutzen, auf das beide Partner Zugriff haben. In der Notfallmappe vermerkst du dann, bei welchen Banken du Konten hast und wo die Vollmacht liegt.

Häufige Fragen

Wer darf nach einem Todesfall Geld vom Konto abheben?

Die Erben, sobald sie sich mit Erbschein oder notariellem Testament samt Eröffnungsprotokoll ausweisen, außerdem Bevollmächtigte mit einer Vollmacht über den Tod hinaus und bei einem Oder-Konto der zweite Kontoinhaber. Zugangsdaten zum Online-Banking allein berechtigen niemanden.

Was gehört zum digitalen Nachlass?

Alle Konten, Verträge und Daten, die du online hast: E-Mail-Postfächer, Online-Banking und Depots, Bezahldienste wie PayPal, Abos und Streaming, Social-Media-Profile, Cloud-Speicher mit Fotos und Dokumenten, Domains und digitale Werte wie Kryptowährungen. Auch die Daten auf Smartphone und Rechner gehören dazu.

Wer hat Zugriff auf meine Konten, wenn ich sterbe?

Deine Erben treten nach § 1922 BGB grundsätzlich in deine Verträge ein, auch bei Online-Konten. Der Bundesgerichtshof hat 2018 entschieden, dass Eltern Zugang zum Facebook-Konto ihrer verstorbenen Tochter bekommen (Az. III ZR 183/17). In der Praxis verlangen Anbieter aber Sterbeurkunde und Erbschein, und ohne Zugangsdaten dauert das lange.

Wie regle ich meinen digitalen Nachlass?

Liste deine Konten und Verträge auf, lege fest, was mit jedem passieren soll, bestimme eine Vertrauensperson und erteile ihr eine Vollmacht, die über den Tod hinaus gilt. Hinterlege, wo Passwörter zu finden sind, etwa in einem Passwortmanager mit Notfallzugriff. Ein Vorsorge-Dienst oder eine Notfallmappe-App hilft dabei, alles an einem Ort zu halten.

Ist eine digitale Notfallmappe besser als ein Ordner aus Papier?

Sie lässt sich leichter aktuell halten und mit Vertrauenspersonen teilen. Ein Papierordner funktioniert dafür ohne Gerät und ohne Anbieter. Viele kombinieren beides: digital pflegen und einen Ausdruck an einem bekannten Ort aufbewahren.

Was kostet ein Anbieter für den digitalen Nachlass?

Vorsorge-Apps gibt es kostenlos oder für 9,99 € bis 19,99 € einmalig, Abo-Plattformen kosten je nach Paket rund 20 € bis 130 € im Jahr. Für die Abwicklung nach einem Todesfall nimmt ever&keep 355,81 € pauschal, andere Dienste nennen Preise nur auf Anfrage.

Ersetzt ein digitaler Nachlass-Dienst das Testament?

Nein. Ein Testament muss handschriftlich oder notariell errichtet werden. Ein Nachlass-Dienst kann nur festhalten, wo das Testament liegt, und deinen Erben die Übersicht geben, die sie danach brauchen.

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